Contact
Via de contactgegevens op deze pagina meld je een fout in onze rakebackgegevens of stel je een vraag over hoe we die controleren. We lezen elk bericht, maar kunnen niet helpen met accounts of betalingen bij pokerrooms.
Waarover je ons kunt schrijven
- Een rakebackpercentage, rake cap, VIP-niveau of status per land op de pagina van een pokerroom dat niet klopt met de huidige voorwaarden van die pokerroom.
- Een vraag over hoe we gegevens verzamelen en controleren; de pagina over onze werkwijze legt dat stap voor stap uit.
- Een verzoek over je persoonsgegevens op grond van onze privacyverklaring.
- Een link die niet werkt of een pagina die niet goed wordt weergegeven.
Meld je een fout in de gegevens, vermeld dan de pagina, het onderdeel en waar je op de officiële site van de pokerroom het andere cijfer zag. We controleren elke melding aan de hand van de eigen pagina's van de pokerroom voordat we iets aanpassen.
Waarmee we niet kunnen helpen
rakeback-poker.org is een informatiesite en beheert geen pokerroom. We kunnen geen geschillen met pokerrooms beslechten, geen geld terughalen, geen geblokkeerde of gesloten accounts heropenen en geen opnames versnellen. Neem daarvoor eerst contact op met de klantenservice van de pokerroom. De toezichthouders, in Nederland de Kansspelautoriteit en in België de Kansspelcommissie, bemiddelen niet in geschillen tussen spelers en pokerrooms.
Heb je problemen door gokken, dan vind je op de pagina verantwoord spelen gratis hulpdiensten.