Kontakta oss

Använd kontaktuppgifterna på den här sidan för att rapportera ett fel i våra uppgifter om rakeback eller fråga hur vi kontrollerar dem. Vi läser alla meddelanden men kan inte hjälpa till med konton eller betalningar hos pokerrum.

Vad kan du skriva till oss om?

  • En procentsats för rakeback, en rake cap, en VIP-nivå eller en uppgift om tillgänglighet som inte stämmer med pokerrummets aktuella villkor.
  • En fråga om hur vi samlar in och kontrollerar uppgifter, som metodsidan besvarar i detalj.
  • En begäran om dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.
  • En trasig länk eller en sida som inte visas som den ska.

När du rapporterar ett fel, ange sidan, avsnittet och var på pokerrummets officiella webbplats du såg den andra siffran. Vi kontrollerar varje rapport mot pokerrummets egna sidor innan vi ändrar något.

Vad vi inte kan hjälpa till med

rakeback-poker.org är en informationssajt och driver inget pokerrum. Vi kan inte lösa tvister med pokerrum, få tillbaka pengar, öppna spärrade eller stängda konton eller skynda på uttag. Kontakta först pokerrummets kundtjänst i sådana frågor. Har pokerrummet svensk licens och löser inte ditt klagomål kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), eftersom Spelinspektionen inte driver enskilda tvister.

Om spelandet orsakar dig problem finns gratis stöd på sidan om ansvarsfullt spel.