Jogo responsável

O póquer online é só para adultos e deve continuar a ser uma forma de entretenimento que cabe no orçamento. Esta página reúne os sinais de alerta do jogo problemático, os limites e as ferramentas de exclusão que as salas de póquer disponibilizam e os serviços que prestam apoio gratuito.

Quem pode jogar póquer online

Para jogar póquer a dinheiro real é preciso ter pelo menos 18 anos, ou mais nos países e regiões onde a lei local fixa uma idade superior. As salas de póquer licenciadas verificam a idade e a identidade do jogador antes de qualquer levantamento e encerram as contas abertas por menores.

Em casas onde há crianças a usar o computador ou o telemóvel, um programa de controlo parental ajuda, e as palavras-passe das salas de póquer não devem ficar guardadas em dispositivos partilhados.

O lugar do rakeback num orçamento de jogo

O rakeback devolve uma parte do rake que já foi pago. Não faz de um jogador perdedor um jogador vencedor, e jogar mais mãos do que o previsto para subir de nível VIP custa mais em rake e em perdas do que o rakeback extra devolve.

O volume de jogo deve ser decidido primeiro, e o rakeback visto como uma redução de custos a esse volume. Se um objetivo de nível ou uma corrida de rake leva a jogar mais tempo do que o desejado, convém deixar esse objetivo de lado.

Sinais de que o póquer está a tornar-se um problema

  • Jogar com dinheiro destinado à renda, às contas ou à alimentação.
  • Subir os limites ou jogar durante mais tempo para recuperar perdas.
  • Esconder das pessoas próximas o tempo ou o dinheiro gastos no póquer.
  • Sentir inquietação ou irritação ao tentar jogar menos.
  • Pedir dinheiro emprestado ou vender bens para continuar a jogar.
  • Deixar que o póquer interfira com o trabalho, os estudos, o sono ou a vida familiar.

Quem se reconhece em algum destes sinais pode recorrer às ferramentas descritas abaixo e falar com alguém. Os serviços de apoio são gratuitos e confidenciais.

Ferramentas de controlo nas salas de póquer

As salas de póquer licenciadas oferecem controlos nas definições da conta ou através do apoio ao cliente. Na maioria dos casos, o próprio jogador consegue configurá-los em poucos minutos.

  • Os limites de depósito fixam o máximo que se pode carregar na conta por dia, semana ou mês.
  • Os limites de perdas e de duração da sessão interrompem o jogo quando se atinge o valor ou o tempo escolhido.
  • Os alertas de tempo de jogo mostram há quanto tempo a sessão dura.
  • A pausa temporária bloqueia a conta durante um período curto, de um dia a várias semanas.
  • A autoexclusão fecha a conta durante vários meses ou mais, e a sala não a pode reabrir antes do prazo a pedido do jogador.

Baixar um limite tem efeito imediato, enquanto subir um limite costuma ter um período de espera. Os sistemas nacionais de autoexclusão bloqueiam o acesso a todas as entidades licenciadas de um país ao mesmo tempo. Em Portugal, o pedido de autoexclusão pode ser feito junto do SRIJ e aplica-se a todas as entidades com licença de jogo online.

Onde pedir ajuda

Há apoio gratuito e confidencial por telefone. A lista abaixo mostra as linhas de ajuda nacionais do país selecionado no topo da página.

Portugal

  • Linha 1414 - SOS Jogador (ICAD)1414Horário: segunda-feira–sexta-feira 10:00–18:00 WET

Os Jogadores Anónimos organizam reuniões em vários países para quem quer deixar de jogar. As linhas de ajuda também apoiam familiares e amigos de quem joga. Este site não presta apoio direto, e a página de contacto serve apenas para questões sobre os dados publicados.